MANGO OFFICE рассказал крупному бизнесу о стабильности работы отечественных решений

11 226

Какие риски учесть, чтобы защитить IT-инфраструктуру предприятия? Какие требования предъявлять при работе с российскими IT-разработчиками? Эти и другие  вопросы обсудили эксперты MANGO OFFICE, разработчика программного обеспечения и сервисов для коммуникаций, с представителями среднего и крупного бизнеса на деловых встречах, посвященных теме стабильности работы облачных технологий. Мероприятия прошли 20 и 21 апреля в Москве и Санкт-Петербурге.

В связи с ограничением деятельности на территории РФ ряда компаний, в том числе  поставщиков оборудования для телекоммуникационных услуг и оборудования, «облака» являются одним из главных способов оптимизации цифровой инфраструктуры предприятий. А ситуация в мире просто ускорила процесс внедрения или функционального расширения этих решений. 

«Компании выбирают «облака» за гибкость, масштабируемость, отказоустойчивость и возможность быстро начать работу без затрат на развитие собственной инфраструктуры, — подчеркнул руководитель службы по сопровождению крупного бизнеса MANGO OFFICE Сергей Родионов. — А крупному бизнесу сегодня просто необходим резерв в виде надежного российского поставщика облачных решений». 

Организаторы отметили, что решение MANGO OFFICE предоставляется заказчику по модели UCaaS (Unified Сommunications as a Service — унифицированные коммуникации как услуга). Это готовый сервис, который объединяет на одной платформе голосовую и видеосвязь, адресные книги, информацию о присутствии, конференции, средства обмена мгновенными сообщениями и файлами, средства мониторинга и контроля. Его отличает простота внедрения и гибкость — масштабирование под текущие задачи бизнеса без капитальных затрат. При этом внедрение возможно и «с нуля», и в дополнение к существующей ИТ-инфраструктуре — с расширением ее функциональности. Отдельно эксперты MANGO OFFICE рассказали о возможности формирования резервной системы с минимальной стоимостью владения (быстрый запуск в случае отказа существующей).

Также на бизнес-завтраках гости познакомились с опытом эффективного применения платформы MANGO OFFICE на примере  компаний с широкой региональной представленностью и распределенными офисами. 

Участники сошлись во мнении, что идеальный сценарий — когда каждое решение в бизнесе имеет свое воплощение в ИТ-процессах. Налаженная связь бизнеса и поставщиков ИТ-решений закладывает крепкую основу бизнес-процессов и помогает ускорить реализацию стратегии компании.

Актуальное

58
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию CX World Awards 2024/2025
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Эффективное применение технологий в СХ»
61
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию «Проект года» от «Делового Петербурга»
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Проект года в сфере технологий для бизнес-коммуникаций»
1 074
MANGO OFFICE приглашает на вебинар про новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках
14 мая в 11:00 эксперты MANGO OFFICE расскажут, как изменятся бизнес-коммуникации с клиентами после вступления в силу 41-ФЗ.
1 094
Информационное сообщение
С 24 апреля 2025 года отправка и прием факсов больше недоступны в Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
1 552
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
Продажи омниканальной платформы на российском рынке выросли на 36%. Рост общего количества обращений внутри колл- и контакт-центров составил 65%
1 999
MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров в городах присутствия
С 14 апреля 2025 года MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров и меняет тарификацию в городах Ангарск, Архангельск, Барнаул, Белгород, Белогорск, Благовещенск, Боровичи, Брянск, Великие Луки, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Губкин, Дятьково, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Кемерово, Киров, Клинцы, Кузнецк, Набережные Челны, Новокузнецк, Новочебоксарск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Омск, Оренбург, Орск, Пенза, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Псков, Саранск, Сарапул, Свободный, Северодвинск, Старый Оскол, Сыктывкар, Томск, Улан-Удэ, Ухта, Чебоксары, Череповец, Чита, Южно-Сахалинск, Тюмень.